The цех
Продажа билетов на концерт Yanix в Екатеринбурге
В июле (2018) поступила заявка на привлечение фанатов Yanix на концерт в Екатеринбуре 25 августа (2018). Рекламная кампания началась за 1,5 месяца до концерта.
В июле (2018) поступила заявка на привлечение фанатов Yanix на концерт в Екатеринбуре 25 августа (2018). Рекламная кампания началась за 1,5 месяца до концерта.

И все бы хорошо, но главной проблемой на старте были низкие продажи билетов. Как решали эту проблему, расскажем далее.

Исходные данные:Продажи осуществлялись через группу ВК и на сайте клуба.

https://vk.com/yanix_ekburg
https://tele-club.ru/dompechati/yanix18



1
Командное препати

— создали анкету для сбора заявок в ВК
— установили кнопку действия «Купить билет», которая вела на сайт
— настроили чат бота для отправки сообщений вновь вступившим в группу мероприятия, где от лица одного из организаторов рассказывали о концерте и давали ссылку для покупки билета.

Для сегментации ЦА и описания посылов составили mind map:


2
Тестовая РК:

В первую очередь были созданы боковые тизеры, т.к., изучив опыт коллег, такой формат дает неплохие результаты при продвижении концертов. Настроили несколько объявлений на самую горячую аудиторию:

— меломаны (те, у кого 3 песни Yanix в аудиолисте)
— участники фан.страниц артиста.

CTR ТГБ был от 0.1% стоимость перехода от 5 рублей.

Кроме ТГБ запустили РК на эти же аудитории в формате промопостов.

СТR от 3 до 7% стоимость перехода от 1,3 рубля.

Работающие картинки для промопостов:

3
Масштабирование через узкие сегменты:

— сбор аудиторий фанатов артистов, близких по исполнению к Yanix: Lil Morty, Obladaet, 044Rose и д
— лукэлайк этих аудиторий
— аудиторию целевых сообществ участников мероприятия
— ретаргетинг на положительно отреагировавших на объявление и ЛаЛ на них— сбор друзей участников мероприятия

Получив еще некоторое количество заявок, базы снова стали выгорать, а продажи оставались низкими.

Ок. Начинаем раздавать плюшки.

Совместно с заказчиком мы запустили продажу ограниченного количества билетов со скидкой и пустили трафик на сайт.

Таким образом проверить есть ли вообще спрос или все юные гангстеры в детских лагерях)

За пару дней все билеты со скидкой были проданы — значит нужно двигаться дальше.

До концерта оставалось чуть меньше месяца, поэтому мы решили снизить интенсивность показа рекламы, и усилить ее ближе к предстоящему мероприятию.

Для повышения заинтересованности заказчик ввел акцию: «При покупке 2 билетов — скидка 25%».

Ближе к концерту организатор решил провести фотосет с Yanix для каждого обладателя билета.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Выводы по рекламной кампании:

  1. Рекламу вели на анкету в группу мероприятия и на сайт. Продажи при ведении на сайт оказались выше, чем при оформлении заявки в приложении анкеты. Возможно, это связано с тем, что покупка билета на сайте осуществлялась автоматически, а при заполнении анкеты нужно было ждать звонка организатора и уточнять условия покупки.
  2. Работа с более узкими сегментами дала лучший результат, чем масштабирование кампании на широкие аудитории.
  3. При низких продажах на старте, стоило снизить объемы рекламы, а ближе к концерту максимально увеличить показы объявлений.
  4. Дополнительные бонусы в виде плакатов с автографом артиста и фотосессии повышают интерес. У детей особенно)
Статистика кампании:

Потрачено: 20.470 руб.
Переходов с ТГБ и промопостов: 2186
Средняя стоимость перехода: 9.36 руб.
Продано билетов: 400
Стоимость клиента: 51 руб.

Отзыв клиента:
Made on
Tilda